京东货到付款怎么退?京东退款规则一览

京东
来源:网络 编辑:一度一 时间:2023-03-09 18:22

大家在京东平台购物的时候可以使用的支付方式有很多种,比如说货到付款就是常见的一种方式,商品到了以后觉得满意签收就行了,然后再付款。那么如何申请退款呢?

京东货到付款怎么退?

可以直接拒收。

货到付款的东西可以直接被拒绝签收,拒绝付款。

“售后服务规则”:

1、由实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。

2、由实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误使用,缩短故障商品的维修时间,建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。

3、在商品无任何问题情况下,京东承诺:由实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。

京东退款规则一览:

1、退款服务在商品完成退货之前是不可重复申请享受的,买家每次可申请闪电退款的商品数量为1个,暂不支持多件商品批量闪电退款。客户购买了有“闪电退款”标识的自营商品,自订单签收7天后,客户可以在线提交退货申请,只有符合条件的退货申请在商品返回京东前,即可进入退货流程。

2、京东退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用,魔镜等级越高那么授信额度也就越高,与京东会员级别是没有直接关系的,如果买家超过了闪电退款的授信额度,那么是无法享受闪电退款的。

3、部分品类已经实现了系统智能处理,在客户提出退货申请后,就可以实现免审核、免举证等5大复杂环节,同时也不需要人工的介入,可以直接进入退款流程。只要符合闪电退款条件的,基本上可以实现最快2小时“闪取闪退”。

4、使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,平台专享类优惠券均不返还。

各位消费者如果使用了京东货到付款的方式,对于收到的商品觉得不行的话,一样可以申请退货退款,当面去拒收就行了,然后这个快递就会直接返回到商家那里去,就不需要大家出什么钱了。

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