淘宝客服招聘怎么那么难抢?多少钱一个月?

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来源:网络 编辑:一度一 时间:2023-05-22 20:19

想要开好淘宝店铺,需要有好的客服人员才行。规模较大的店铺都有请专门的客服,来处理售前、售中和售后的事宜。不过,很多朋友却发现淘宝客服招聘很难抢,这是怎么回事呢?

一、淘宝客服招聘怎么那么难抢?

淘宝客服招聘难抢主要有以下几个原因:

1、市场竞争激烈。淘宝作为国内最大的电商平台之一,客服岗位的需求量很大,同时竞争也非常激烈,导致招聘难度加大。

2、岗位门槛低。淘宝客服岗位相对来说门槛较低,只需要具备一定的电脑和沟通技巧,很多人都可以胜任这个岗位,导致应聘人数较多。

3、工资待遇偏低。相较于其他电商平台,淘宝客服的工资待遇相对较低,不够吸引人才,也会导致应聘人数较少。工作强度大。

4、淘宝客服工作强度大,需要处理大量的客户咨询和投诉,工作压力较大,导致很多人不愿意从事这个岗位。如果想要在淘宝客服招聘中脱颖而出,可以考虑以下几点:

1、增强自己的专业能力和技能,比如电脑操作和客户沟通技巧,提高自己的竞争力。

2、提高自己的工作热情和专注度,表现出对客户服务的热爱和责任心。

3、关注招聘信息的更新和变化,及时了解并应对市场变化。

4、多加练习和实践,提高自己的应聘能力和面试技巧。

5、了解淘宝客服工作的特点和要求,对自己的职业规划作出合理的调整和定位。

二、客服招聘多少钱一个月?

一般售前客服都是3000元/月5000元/月左右,没有业绩的压力,但是现在很多淘宝客服外包服务商都会在基础薪资的10%—20%之间做KPI绩效考核了,所以在客服也多少会有些紧张感。

淘宝客服招聘难抢主要是上述这些原因造成的,如果想要成功应聘淘宝客服岗位,大家要努力提升自己的专业能力,平时要多去练习。淘宝客服工作工资不是很高,但是,很锻炼人。

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